Motivação e relação social no trabalho/ teoria das relações humanas
Nos primórdios da descoberta da administração de empresas, o homem era visto como um ser motivado exclusivamente pelo dinheiro, essa visão foi ficando ultrapassada, e então com o surgimento da Escola das Relações Humanas ou Teoria das Relações Humanas, finalmente o homem passou a ser visto como um ser que não precisa unicamente estar satisfeito com o salário que recebe, mas também precisa estar satisfeito com o ambiente de trabalho no qual ele está inserido; ele precisa estar se relacionando com os outros colegas de trabalho para trocar idéias, discutir sobre interesses, anseios, medos e perspectivas, precisa estar motivado, é necessário que haja reconhecimento por um trabalho bem realizado.
Para atender essas necessidades, a organização precisa estar preparada,de modo que a gestão institucional permita a participação e interaja com todos os níveis hierárquicos da empresa.
A chamada Gestão Participativa é importante para que os administradores conheçam os seus funcionários, quais suas metas e objetivos, ideologias, e dessa forma, saber de como agir,como motivá-los e encorajá-los a atender também as necessidades da própria empresa – atingir as metas e objetivos organizacionais.
As diferentes visões de mundo e distintos modos de agir perante as situações, bem como os vários escopos que cada um possui, formam o que são chamados grupos informais – pessoas com objetivos, receios, anseios e idéias semelhantes se aproximam , relacionando-se além dos limites profissionais; (o que não acontece com os chamados grupos formais – formados por pessoas que se relacionam por interesses ligados ao trabalho).
Assim sendo, é possível dizer que hoje as empresas precisam estar atentas não somente aos seus objetivos, mas também aos de quem está trabalhando para alcançar esses objetivos. Esses funcionários, trabalham não somente para que a empresa produza mais, possua maior margem de lucro, expanda seu mercado, ele também trabalha para