RELAÇÕES DE PRODUÇÃO
RELAÇÕES DA PRODUÇÃO
TEMA:
ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E
OPERAÇÕES
Administração da produção e operações
Diz respeito àquelas atividades orientadas para produção de um bem físico ou à prestação de um serviço.
Daniel Moreira
Produção: voltada para as atividades industriais
Operações: refere–se às atividades desenvolvidas em empresas de serviços
Administração da produção e operações
RESPONSABILIDADE DIRETA DA ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO
ü Entender os objetivos estratégicos da produção ü Desenvolver uma estratégia de produção ü Desenhar produtos, serviços e processos de produção ü Planejar e controlar a produção ü Melhorar continuamente o desempenho da produção Recursos transformados: Materiais
Informações
consumidores
AMBIENTE
INTERNO
BENS
INPUT
Recursos
transformados:
Instalações
Pessoal
PROCESSO DE
TRANSFORMAÇÃO
OUTPUT
E
SERVIÇOS
Recursos
PROCESSO DE TRANSFORMAÇÃO transformados: Processamento de materiais: As operações que
Materiais
processam
AMBIENTE
Informações materiais podem também transformar suas propriedades físicas, INTERNO composição ou como forma consumidores características.
BENS
PROCESSO DE
Mudança de localização.
INPUT
OUTPUT
E
TRANSFORMAÇÃO
SERVIÇOS
Mudam a posse
Recursos
Estocam transformados: Instalações
Pessoal
Recursos
PROCESSO DE TRANSFORMAÇÃO transformados: Processamento de informações: transformam suas
Materiais
propriedades informativas.
AMBIENTE
Informações
INTERNO
consumidores
Ex. contadores
Empresas de pesquisas de mercado
PROCESSO DE
INPUT
OUTPUT
TRANSFORMAÇÃO
Algumas organizações estocam as informações
Recursos
transformados:
Instalações
Pessoal
BENS
E
SERVIÇOS
Recursos
PROCESSO
transformados: DE TRANSFORMAÇÃO
Materiais
Processamento de consumidores: alguns processos
AMBIENTE
Informaçõessuas propriedades físicas e outras operam mudam INTERNO consumidores sob a prestação de serviços.
BENS