relações de poder
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Resumo: Abordam-se, no presente artigo, algumas formas organizacionais com base no poder; os conflitos, poder e conflito, exercício do poder nas organizações e a resolução de conflitos. Utilizou-se a pesquisa bibliográfica como metodologia de trabalho uma vez que a mesma propicia uma releitura de um tema sob um novo enfoque dos escritos de autores como
Bowditch, Foulcault, Galbraith, Mintzberg, Moscovici, Spector, entre outros. A literatura aponta que os conflitos podem ser considerados tanto benéficos, como maléfico à organização, uma vez que podem motivar o funcionário a um crescimento, tanto pessoal, quanto profissional, colaborando, dessa forma, para uma melhoria do desempenho individual e do grupo. Quanto à resolução desses conflitos, a negociação é uma alternativa indicada, desde que o profissional designado para tal seja capacitado, isto é, que tenha conhecimento do processo desencadeador do conflito para, dessa forma, buscar uma solução que satisfaça de maneira razoável e justa os objetivos, interesses, necessidades e aspirações das partes envolvidas no conflito. Assim, os conflitos ao mesmo tempo em que representam uma ameaça a estabilidade de uma organização, podem também representar uma via de crescimento conjunto, ou seja, organização, gestor e colaborador podem sair fortalecidos de uma situação conflitante, desde que usadas as alternativas corretas para a solução do mesmo.
Palavras-chave: Organização, Poder, Conflito, Gestão de Pessoas.
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INTRODUÇÃO
A ausência de