Referente as forças de michael porter

Administração Estratégica Administrativa

Referente as forças de Michael Porter

Universidade Nove de Julho
Turma A noturno
São Paulo, 2012
Questões:

1) Quando a rivalidade entre concorrentes é intensa?
- quando o produto ou serviço oferecido não tem um diferencial, quando é comum, daí a diferença parte para a propaganda, marketing e ou preço.

2) O que a empresa deve fazer para evitar novos entrantes?
- investir pesado, ser agressivo no marketing, negociar com fornecedores para que possa ser competitivo nos preços, isso assusta e dificulta o acesso de novos entrantes no mercado. (aumentar o marketing share)

3) Quando um produto/serviço é considerado substituto?
-quando o produto deixa de ser usado por outro que faz o mesmo serviço, porém com mais praticidade atingindo o mesmo resultado e sempre trás um diferencial como o aspirador de pó que substituiu a vassourinha mágica, DVD que substituiu o vídeo cassete ou o forno microondas em relação ao forno convencional.

4) Quando o poder de barganha do cliente é elevado?
- o poder de barganha do cliente é mais forte quando o mesmo tem muitas opções de compra, podendo negociar preço, qualidade, descontos e condições de pagamento, também podemos dizer que o poder do cliente aumenta conforme a quantidade de compra aumenta exemplo: se o cliente for comprar uma TV, o preço e desconto são pré- estipulados pela loja, ele não consegue exigir muito, porém se o volume de compra aumentar para 10 televisores o cliente vai ter muito mais poder de negociação.

5) Quando o poder de barganha do fornecedor é elevado?
-quando a empresa esta em vantagem em cima do cliente que compra pouco (valor), ou seja, a empresa vai sempre dar preferência para os clientes que gaste mais seja aqueles que compram pouca quantidade de produtos de mais valor ou os que compram em muitas quantidades, resultando um maior lucro para empresa.
Exemplo: o cliente EPP faz um pedido de 5000 unidades de determinado