Reengenharia

Reengenharia

Origem A reengenharia é um sistema administrativo criado no inicio da década de 90 por Michael Hammer e James Champy. Nasceu da necessidade das empresas ajustarem-se aos novos tempos. A reengenharia nasce quando as empresas estão em dificuldades e nenhuma solução tomada anteriormente resolveu o problema, ou seja, a empresa está em grandes apuros. As empresas que não estão em dificuldades, mas cuja a gerencia prevê problemas à frente.
Conceito
Stair e Reynolds afirmam ser um " redesenho de processos,pois envolve a readequação dos processos empresariais, estruturas organizacionais, sistema de informação e valores das organizações objetivando uma guinada nos resultados dos negocio da organização. A readequação utilização deste projeto de gestão deve primar por repensar e reinventar os procedimentos principais da organização como: serviço prestado ao cliente,cultura organizacional entre outros. Com o objetivo de aumentar a produtividade, através da redução de custos e do aumento do grau de satisfação do cliente. A reengenharia tem total ligação com o desenvolvimento organizacional e arquitetura organizacional. A reengenharia questiona toda a forma de trabalhar de uma organização, gerando uma redefinição de seus processos . De forma simples e objetiva, a metodologia de implementação de processo de reengenharia pode-se estruturar em várias etapas como:
Identificação dos processos para reengenharia; Identificação das forças de mudança; Desenvolvimento de visões dos processos;
Entendimento dos processos existentes; Projeto e elaboração de produtivo de novo processo;

Características da Reengenharia

Reinventar;
Esquecer o velho;
Empreender
Reorganizar;
Reaprender;
Criar

Tipos de reengenharia A ciência da reengenharia apresenta-se entres dimensões, conforme o nível hierárquico visado: São eles:
Reengenharia de cargos e tarefas;
Reengenharia de processos;