Reengenharia nas empresas
Proponente: Profa.Dsc.Denise Carneiro dos Reis Bernardo São joão del-Rei MINAS GERAIS-BRASIL 2012
1 INTRODUÇÃO Nos últimos anos,coisas novas veêm acontecendo,e com isso a pressão pelo aumento drástico de competitividade,a pressão pelo aumento rápido na rentabilidade do negócio,forçou as empresas a reinventar a forma como elas atuam,refazendo a forma de atuação no mercado,e a este processo se deu o nome de Reengenharia dos processos de negócios. O mundo,e o ambiente empresarial hoje estão altamente instáveis.Frequentemente não temos mais nenhum domínio sobre as mudanças que ocorrem a nossa volta e só uma coisa é certa:A única coisa constantemente daqui pra frente será a mudança contínua e rápida.Mas devemos ter consciência que a reengenharia não conserta nada,ela simplismente vem para mudar profunda e radicalmente uma empresa em busca de resultados;com mudanças duradouras e ajustes inevitáveis aos novos tempos. Quem primeiro formulou o conceito de Reengenharia foi Michael Hammer,professor do MIT.Para ele
“...Reengenharia dos Processos de negócios é a análise do que é fundamental e a mudança radical nos processos do negócio,resultando em melhoramentos drásticos nos indicadores de resultados críticos...”Autor, ano e página G.Gulden,acrescenta que “...Reengenharia involve,além disso,o reprojeto radical das estruturas organizacionais,dos sistemas gerenciais e valores de uma organização...” Já para T.H. Davenport e J.E. Short,também professores do MIT “...Reengenharia é a análise e replanejamento de fluxos de trabalho e de processos empresariais,dentro e entre organizações...” Autor, ano e página A Reengenharia dos processos de negócios vai precisar ser adotada quando:
Precisarmos ganhar rapidamente mais mercado;
Precisarmos deslumbrar os