REENGENHARIA DOS PROCESSOS

REENGENHARIA DOS PROCESSOS DE NEGÓCIOS
SUELMA DA SILVA BATISTA
ORIENTADOR: NEIDE...
CENTRO DE ENSINO UNIFICADO DE TERESINA- CEUT
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INTRODUÇÃO

Desde o começar dos tempos a humanidade vem se adaptando aos sistemas organizacionais para se estabelecer ordem ao convívio social e para tanto precisamos estar de acordo com as mudanças impostas naturalmente pela adaptação social não é a toa que já numa época muita atrás foi dita a frase: “NADA É PERMANENTE, EXCETO AS MUDANÇAS” (Heraclitus- 500 A.C.). “ A palavra REENGENHARIA, foi utilizada pela primeira vez no mundo dos negócios em 1990 por Michael Hammer em um artigo numa revista chamada Harvard Busisness Review, que trazia a seguinte definição: Reengenharia é o ato de repensar e re-projetar de forma radical os processos de uma empresa para obter grandes progressos em indicadores críticos de desempenho como custo, qualidade, serviços e agilidade”, ela teve seu inicio nos EUA na década de 90 se difundiu instantaneamente pela Europa e demais continentes O objetivo deste artigo é avaliar o impacto da Reengenharia em algumas empresas instaladas em Teresina-Pi no ramo de varejo(piauienses e não)de médio porte. A metodologia utilizada foi pesquisa de campo e revisão bibliográfica, e consiste em definir os principais impactos que ela representa dentro das organizações, fazendo também comparações entre as empresas que aplicam e as que não aplicam a reengenharia, utilizando-se de uma pesquisa no mercado através de uma entrevista com alguns membros de cargos mais elevados e observação no comportamento e atividade dos funcionários de cada empresa.

REENGENHARIA DOS PRECESSOS DE NEGOCIOS

Com o advento da tecnologia estamos diante de uma grande transformação nas empresas devido a corrida pela adaptação aos meios de comunicação que se tornou o meio mais eficiente de atualização o qual intermedeia a total sintonia entre o mundo interno e externo em uma