RECURSOS HUMANOS

-PIM – Projeto Integrado Multidisciplinar

LUANA DO NASCIMENTO

Projeto Integrado Multidisciplinar
CONCEITOS– CONSULTORIA, PESQUISA E TELEMARKETING.

Recife
2014
LUANA DO NASCIMENTO

Projeto Integrado Multidisciplinar
CONCEITOS– CONSULTORIA, PESQUISA E TELEMARKETING.

Recife
2014
RESUMO
O Projeto Integrado Multidisciplinar tem por objetivo demonstrar como base o desenvolvimento e Análises de Práticas de Gestão Organizacional em uma empresa, tendo em vista o funcionamento de uma determinada empresa, de forma a reunir elementos como a prática profissional, com participações de todas as disciplinas apresentadas atualmente obtendo assim experiência de conhecimentos onde as questões práticas podem ser trabalhadas. No entanto o presente trabalho vem expor a trajetória de uma das mais tradicionais prestadoras de serviços como a Conceitos fundada no ano de1990, buscando colaborar de alguma maneira de produtividade e que vem atuando na área de consultoria, pesquisa e telemarketing visando sempre a atender as necessidades do cliente e que vem definindo as regras de relacionamento com seus clientes para assim possuir bons resultados.
Além disso, a empresa Conceitos possui ferramentas que vem auxiliando os seus funcionários a ter uma maior satisfação com a organização visando sempre um bom funcionamento nas suas obrigações de satisfação ao cliente, onde o seu objetivo maior é uma boa implantação de qualidade de atendimento ao qual é prestado aos seus clientes.
SUMÁRIO
Introdução…............................................................................................6
1.1- Fundamentos de Administração – Descrição da Organização...............7
1.1.1-Denominação e forma de constituição.....................................................7
1.1.2-Dados e fatos relevantes da origem da organização...............................7
1.1.3-Natureza e ramo de