Recursos Humanos

Centro Universitário Salesiano de São Paulo
Campus São José

PROPAD

Projeto de Práticas Administrativas

SPA VIVA LA VIDA

Campinas
2013

Centro Universitário Salesiano de São Paulo
Campus São José

PROPAD

Projeto de Práticas Administrativas

Julliana Nogueira e Souza - R.A.: 130003078
Laís Paula Almeida Lima - R.A.: 120004668
Sandra Regina Rabonato - R.A.: 120002656
Tatiane Andréia dos Santos - R.A.: 120003326
Thiago Lopes França - R.A.: 120004663
Valéria Cristina Munaretto - R.A.: 120004404

Projeto de Práticas Administrativas do curso de graduação de Administração do Centro Universitário Salesiano,como requisito parcial para obtenção do grau de Bacharel em Administração.

Orientador: Prof. Daniel de Oliveira Nery Costa

Campinas
2013

Sumário

1. INTRODUÇÃO

Sinônimo de saúde, prazer, conforto e bem estar, o SPA é uma espécie de ilha de tranquilidade em meio à agitação das grandes cidades. No meio da confusão dos centros urbanos, com a correria do dia a dia, o estresse do trabalho, do trânsito, quem nunca desejou fugir para um lugar tranquilo, relaxar e cuidar do corpo e da mente sem perder muito tempo? As pessoas estão cada vez mais em busca de momentos de relaxamentos e bem estar. Porque não aproveitar e cuidar da beleza e da aparência? Apostando nessa possibilidade cresce cada vez mais no País o número de SPAs.

A atividade se enquadra no setor de bem-estar, mas difere-se das clínicas de terapia, pois não submete os clientes a tratamentos clínicos de saúde, e também inclui uma série de serviços voltados para estética e relaxamento.

Criar um SPA pode ser uma excelente opção de negócio para quem deseja empreender neste segmento, tudo deve ser feito com muito planejamento, atenção calma e dedicação e o objetivo é sem dúvida alguma, trabalhar com eficiência e eficácia, buscando atingir um