Recursos Humanos

A comunicação interna serve como alicerce para a comunicação externa
A economia brasileira está se abrindo lentamente, e, com isso, as empresas acordam para uma nova realidade. O design definido por computador, a manufatura flexível e automatizada, o estoque Just-in-time, a terceirização, as compras coletivas e interligadas, a mídia dirigida a alvos específicos e os mais diversos tipos de sistemas de informação mostram uma empresa que surge das cinzas da administração tradicional e autoritária e que tem, como principal bandeira, o desenvolvimento tecnológico.
Em paralelo a tudo isso, surge também uma mudança radical no modo de pensar e de agir das pessoas. O homem ocupa lugar de destaque como elemento principal de todo e qualquer processo de modernização empresarial.
Não há dúvidas de que a modernidade está acionando, nas empresas, uma preocupação muito grande com a qualidade, em virtude das exigências dos consumidores. E, ao tentarem incorporar qualidade a seus produtos e serviços, os empresários acabam despertando para o fato de que ela nada mais é do que uma decorrência do contentamento e da motivação daqueles que faz o dia a dia de uma empresa.
Qualidade = contentamento+motivação
É muito comum as pessoas sentirem-se desmotivadas para o trabalho, em algum momento de suas vidas; porém, quando recorrente, isso se torna um problema. A empresa precisa examinar as causas dessa desmotivação, sob pena de perder o controle sobre a situação.
Alguns sinais de desmotivação dos funcionários incluem:
- Falta ao trabalho;
- Adiamento de tarefas;
- Excesso de telefonemas pessoais em horário de expediente;
- Dificuldades no relacionamento com os colegas;
- Simples ato de olhar para o relógio de cinco em cinco minutos
- Reclamações constantes do trabalho, do líder e dos colegas de trabalho.

As causas da desmotivação são as mais variadas e podem estar ligadas a:

- Salário inadequado;
- Falta de informação sobre a empresa e seus processos;
- Desconhecimento