Recursos humanos
Estudos de mercado
Hoje
Ser Empreendedor
• A importância dos estudos de mercado • Definir estudos de mercado e proporcionar uma descrição/explicação das técnicas. • Entender os tipos de estudo de mercado • Entender os tipos de dados, fontes e métodos de recolha. • Saber analisar a qualidade dos dados e do estudo • Criticar, criticar
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Essenciais ao empreendedor Ser Empreendedor
• Um bom estudo de mercado é essencial para aferir:
– – – – – – – – Necessidades efectivas Emoções Percepções Dados comparativos com ofertas concorrentes Preços “justos” e viáveis Propensão a comprar Comportamentos…. Marketing mix (no geral)
Exemplos de necessidades de Ser Empreendedor informação
- 2/3 dos americanos compram em lojas de conveniência uma vez por semana
WELCOME TO S-MART
- Apenas cerca de 13% dos “restos” (doggie bags) levados para casa é que vão mesmo para os cães
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Estudos sobre: Empreendedor Ser
• • • • • • • • Indústria, características do mercado Concorrentes Tendências O comportamento do consumidor O produto A distribuição A comunicação Os preços
Etapas do estudoEmpreendedor Ser
Definição do problema Desenvolver o plano de pesquisa Recolha dos dados secundários Recolha dos dados primários Tratamento dos dados
Análise e interpretação dos dados ACÇÃO
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A seguir alguns exemplos onde seria conveniente ter mais alguma investigação exploratória – para entender melhor o que os dados nos dizem efectivamente.
Casais (par) com filhos Ser Empreendedor (em % dos agregados familiares)
O que é que gostava de saber sobre os dados abaixo?
45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% 1970
Dados dos EUA Fonte: Census Bureau
1975
1980
1985
1990
1995
1997
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Quando os dois ganham… efeito sobre o Quando os dois ganham… efeito sobre o Ser Empreendedor # de horas gastos em compras # de horas gastos em compras
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