Recursos humanos
Conceito de Qualidade de Vida entendemos como um programa que visa facilitar e satisfazer as necessidades do trabalhador ao desenvolver atividades a organização, tendo como fato de que as pessoas são mais produtivas quanto mais estiverem satisfeitas e envolvidas com o próprio trabalho.O comprometimento com a qualidade ocorre naturalmente em ambientes que os funcionários estão envolvidos nas decisões que influenciam diretamente suas atuações.
Fernandes (1996 a 1998) conceitua QVT como a gestão dinâmica e contigencial de fatores físicos, tecnológicos e sóciopsicológicos que afetam a cultura e renovam os climas organizacionais, refletindo-se no bem-estar do trabalhador e na produtividade das empresas. A Qualidade de Vida no Trabalho deve ser considerada como uma gestão dinâmica porque as organizações e as pessoas mudam constantemente, e é contigencial porque depende da realidade de cada empresa no contexto em que está inserida. Além disso, pouco resolve atentar-se apenas para fatores físicos, pois aspectos sociológicos e psicológicos interferem igualmente na satisfação dos indivíduos em situação de trabalho; sem deixar de