Recrutamento e seleção
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ISBN 978-85-7638-778-7
9 788576 387787
Recrutamento e Seleção de Pessoas
Recrutamento e Seleção de Pessoas
Autor
Fabiano de Andrade Caxito
1.ª edição
© 2007 – IESDE Brasil S.A. É proibida a reprodução, mesmo parcial, por qualquer processo, sem autorização por escrito dos autores e do detentor dos direitos autorais.
C384
Caxito, Fabiano de Andrade.
Recrutamento e Seleção de Pessoas./Fabiano Andrade Caxito.
— Curitiba: IESDE Brasil S.A., 2007.
128 p.
ISBN: 978-85-7638-778-7
1. Pessoal – Recrutamento. 2. Administração de pessoal. 3.
Pessoal – Seleção e Adminssão. 4. Entrevistas (Seleção pessoal).
I. Título
CDD 658.311
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Estrutura da área de Recursos Humanos | 7
Processos da área de Recursos Humanos | 7
Recrutamento e seleção | 12
O que é recrutamento? | 17
Mercado de Trabalho | 18
Mercado de Recursos Humanos | 18
Interação: Mercado de Trabalho e Mercado de Recursos Humanos | 19
Recrutamento interno e externo | 21
Recrutamento interno e externo | 27
Recrutamento interno | 27
Recrutamento externo | 29
Fluxograma do processo de recrutamento | 31
Recrutamento e seleção: etapas de um mesmo processo | 33
Seleção de pessoas | 39
Tipos de seleção | 41
Técnicas de seleção | 41
Melhorando o processo seletivo | 43
Entrevistas de seleção | 49
O papel das entrevistas no processo seletivo | 50
Tipos de entrevistas de seleção | 50
Outros usos da entrevista | 53
Questões importantes na preparação da entrevista | 55
Estrutura de uma entrevista de seleção | 61
Antes da entrevista | 61
Quebra-gelo | 62
Dados familiares | 63
Dados sociais | 63
Histórico escolar | 64