Realações humanas
RELAÇÕES HUMANAS
TTI 1
LONDRINA-PR (2012)
PRINCÍPIOS DE RELAÇÕES HUMANAS
Inevitavelmente, em qualquer profissão e quase em qualquer outra atividade, o ser humano necessita estar em relacionamento com seus semelhantes. Quando este relacionamento é harmonioso, contributivo, espontâneo, gera-se satisfação e progresso. Ao contrário, quando é conflituoso, surgem obstáculos aos desenvolvimentos das atividades, gerando “emperramento” nos propósitos a alcançar.
Mas o que são “relações humanas”? É a arte do relacionamento humano, que surge quando dois ou mais indivíduos se encontram. Desta forma, num ambiente de trabalho, em que duas pessoas partilham ideias e tarefas, gera-se um convívio que poderá resultar em cooperação, em atritos, comparações, etc.
Para quê estudar relações humanas? A fim de minimizar os problemas nas relações pessoais e permitir que haja maior satisfação das pessoas envolvidas no processo de convivência. Há dois tipos de relações humanas:
1. Comunicação interpessoal: é o relacionamento entre pessoas, caracterizada através dos eventos ou acontecimentos que se verificam no lar, na escola, na empresa, na igreja, etc.
2. Comunicação intrapessoal: é a comunicação que mantemos conosco mesmo. É o diálogo interior. Exemplos: oração, meditação, etc.
Verificamos algumas ações de relacionamentos com pessoas, uns benéficos:
AÇÕES NEGATIVAS:
COMODISMO: torna tudo “morno” e sem sal.
JULGAMENTO: destrói imediatamente qualquer relacionamento.
IRRITAÇÃO: transfere a carga de algo errado para outra pessoa.
LEVIANDADE: desconsidera que os outros têm sentimentos e preocupações.
MENTIRA: acaba com a confiança entre duas pessoas.
CRÍTICAS: forma uma “muralha da China” nos relacionamentos.
AÇÕES POSITIVAS:
ACEITAÇÃO: compreende que as pessoas são falhas e precisam de ajuda.
OUVIR: permite entender os sentimentos dos outros.
PACIÊNCIA: permite suportar uns aos outros.
ELOGIAR: