Questões para revisão processos gerenciais
Capítulo 1 - O Que é Administração de Empresas
1. Conceitue a Administração em função da ênfase em cada uma das variáveis, a saber:
* Tarefas = Excelência operacional que se traduz em produtos e serviços de alta qualidade.
* Estrutura = Integração e articulação interna de recursos e competências
*Pessoas= Participação, envolvimento, engajamento, empowerment
* Tecnologia = Foco no mundo dos negócios onde se situam clientes, fornecedores e concorrentes
* Ambiente = Foco no mundo dos negócios onde se situam clientes, fornecedores e concorrentes.
* Processos = É o processo de planejar, organizar, liderar e controlar o uso de recursos para alcançar objetivos de desempenho.
2. À medida que as organizações tornam-se mais orientadas pela tecnologia, o que você acredita ser mais importante – a administração do elemento humano da organização, ou a administração da tecnologia? Explique.
Acreditamos ser mais importante a administração do elemento humano da organização, porque não adianta ter toda tecnologia do mundo se não ter uma boa administração das pessoa, para estar apta com tanta modernidade.
3. Muitas empresas de e-commerce faliram enquanto outras estão em atividade. Você consideraria uma carreira em uma empresa de e-commerce uma boa opção? Explique os pontos positivos e negativos da sua escolha.
Sim, é uma boa oportunidade pois com a facilidade de acesso a internet por todas as classes sociais é um mercado em expansão, outro ponto favorável é a escassez de mão de obra, o que gera uma disputa entre as empresas por profissionais qualificados, em contra partida os pontos não favoráveis são o salário baixo e a qualificação exigida, já que o profissional precisa ser multidisciplinar e no Brasil a maioria das pessoas ainda lutam por um diploma universitário. Temos a questão também da adaptação dos novos profissionais que leva tempo e as empresas tem pressa devido o crescimento do ramo.
Capítulo 2 – As