qualidade na manufatura
A norma ISSO 9000, traz consigo a necessidade de uma série de mudanças no comportamento e atitudes em relação á qualidade, o que garante a produção de bons produtos em processos estáveis e sob controle.
Existe uma correlação entre qualidade e produtividade. Um processo de fabricação sem defeitos é mais eficiente do que outro que seja sempre interrompido para retrabalhos. Percebendo-se que a qualidade representava uma poderosa arma na concorrência, oferecendo grandes benefícios, o objetivo passou a ser a melhoria contínua, em vez de níveis médios de qualidade. A partir daí, a meta de mercado passa a ser então, desenvolver uma operação de manufatura que possa dar á empresa uma vantagem competitiva em seu mercado, tendo influência direta em:
Obtenção de produtos sem erro;
Entregas rápidas ao consumidor e cumprimentos de prazo;
Introdução de novos produtos em prazos adequados;
Operação em uma fixa de produtos larga e satisfatória;
Habilidade de mudar quantidades e datas de entrega conforme solicitado;
Habilidade de produzir a custo compatível.
A manufatura é a função central e o motor competitivo da empresa onde podemos utilizar cinco grandes objetivos:
Qualidade: fazer produtos sem erros, ou seja, de acordo com as especificações do projeto;
Velocidade: fazer de rápido, de forma a bater o tempo dos concorrentes;
Confiabilidade de entrega: mantimento dos prazos prometidos;
Flexibilidade: capacidade para variar e adaptar as operações, considerando adaptações dos clientes e mudanças no processo de produção;
Custo: produzir a custos mais baixos, obtendo recursos mais baratos sem perder a eficiência.
A implantação de um sistema e garantia da qualidade, como sugerido pela série NBR 19000, influência o desempenho de uma empresa através de todos os cinco grandes objetivos da manufatura. À medida que sua ênfase é voltada para a qualidade do produto e do processo, a aplicação da norma possibilita:
Maior conformidade dos produtos;
Maior