Qualidade de vida no trabalho
A SAÚDE DO TRABALHADOR AFETA A QUALIDADE DO SERVIÇO – rotatividade é negativa dentro da empresa
Empresa socialmente respeitável - NOVA VISAO EMPRESARIAL – trouxe novos conceitos SEGURANÇA, HIGIENE
SELOS: Exigência da sociedade 1) SA 8000 – Social Accountability Internacional – DISCUTE DIRETAMENTE AS QV do trabalhador, como:
TRABALHO INFANTIL / TRABALHO FORÇADO / SAÚDE E SEGURANÇA / DISCRIMINACAO E HORARIO DE TRABALHO
NEGOCIAÇAO COLETIVA E DISCRIMINAÇAO 2) ISOs – SELOS de qualidade dos produtos, serviços e meios de produção 3) OHAS 18001 – saúde ocupacional
Certificação busca expansão internacional, devido a exigências dos consumidores quanto a saúde do trabalhador.
Algumas mudanças já estão em processo como melhoria em ambientes insalubres – LOCAIS LIMPOS, HIGIENICOS E SAUDAVEIS; GINASTICA LABORAL – preocupação com o stress físico no próprio trabalho;
Em pesquisas realizadas, descobriram que eram necessários momentos de descanso não somente aos proporcionados em casa, mas proporcionar isto dentro do ambiente de trabalho, DESCANSO DIRECIONADO.
02 e 03- NOVOS DESAFIOS
STRESS PSIQUICO – ENFERMIDADE DA MODERNIDADE – MUITO SUBJETIVO E MUITO VAGO – NÃO É PALPAVEL
*TEMPO ININTERRUPTO DE TRABALHO / *PRESSAO / *ESFORÇO REPETITIVO / *DORES CORPORAIS
NÃO SE SABE O QUE DESENCADEIA / COMO EVITA-LO / COMO RESOLVE-LO
STRESS PSIQUICO – NÃO EXISTE FORMULA - PREVENIR
Ocorre de 2 formas: 1) intensa participação emocional e persistência continua 2) estabilidade emocional suficiente
04 - 4 NIVEIS de manifestação: 1) Dores nas costas, pescoço e coluna - Diante da Pergunta: O QUE VC TEM? Normalmente a resposta é “não sei, não me sinto bem” 2) Sensação de perseguição – “todos estão contra mim” – aumenta o absenteísmo e a rotatividade dos empregados 3) Surgem doenças psicossomáticas, como alergias, picos de