Qualidade de vida no trabalho

PESSOAS, O PRINCIPAL CAPITAL
DAS EMPRESAS MODERNAS
Luciano Montenegro Castelo

Vamos desenvolver o tema sobre as pessoas como o principal recurso das empresas. Sem dúvida, como bem colocado por Stewart, em seu livro “Capital Intelectual: a nova vantagem competitiva das empresas” (Ed. Campus), nos novos tempos, as empresas que melhor investem nas pessoas como seu principal recurso são as mais aptas ao sucesso. No passado, como coloca Stewart, tinham mais vantagens as empresas com maior disponibilidade e facilidade de acesso aos recursos naturais: terra, minerais, matérias primas, energia, etc. Depois passaram a ter mais vantagens as empresas que dispunham de mais dinheiro e bens de capital (máquinas, fábricas). Acrescentando: depois as empresas com maior e melhor tecnologia. Atualmente, diz ele, tem mais chances e perspectivas as empresas que possuem melhor capital humano: informações, conhecimento, experiência, intuição, criatividade. Podemos acrescentar que este capital humano é mais poderoso ainda quando motivado e unido, tendo assim mais sinergia, e estando em constante processo de desenvolvimento e aprimoramento. É capital saber trabalhar com um bom capital humano e investir nele como o principal capital da empresa! Em função disso, é obvio que as empresas de visão colocam como prioridade maior investir no seu principal recurso: pessoas. O renomado consultor Tom Peters, quando veio ao Brasil por ocasião de outra crise, em 1990 declarou que é na crise que melhor se diferencia as empresas de visão das demais. No aperto da crise, diz ele, enquanto a maioria das empresas com a política de contenção corta qualquer despesa no investimento humano, inclusive eliminando os treinamentos e quaisquer tipos de gastos com desenvolvimento, é quando as empresas de visão mais investem no seu recurso humano, preparando-se para sair bem da crise. “Os funcionários devem estar em treinamento constante, diz Tom Peters, É estúpido cortar orçamento de treinamento em época de