Qualidade de vida no trabalho
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Faculdades Integradas de Jacarepaguá – FIJCurso: Gerenciamento de Projetos
Pólo de Palmas
Início do Curso: 29 de Agosto de 2010
A IMPORTÂNCIA DA COMUNICAÇÃO E OS ELEMENTOS QUE A INFLUENCIAM NO GERENCIAMENTO DE PROJETOS
Palmas – TO
Março/2011
Faculdades Integradas de Jacarepaguá – FIJ
Curso: Gerenciamento de Projetos
Pólo de Palmas
Início do Curso: 29 de Agosto de 2010
A IMPORTÂNCIA DA COMUNICAÇÃO E OS ELEMENTOS QUE A INFLUENCIAM NO GERENCIAMENTO DE PROJETOS
Mariana Saraiva Rezende da Silva
Orientador Prof.: Jorge Washington Silva dos Santos
Palmas – TO
Março/2011
RESUMO
A comunicação é adotada por nós para fazer com que uma informação seja transmitida a outras pessoas, de forma que entendam o que queremos dizer e que nenhuma dúvida seja criada durante esse processo. Diversos elementos compõem a comunicação e, junto a alguns outros fatores, podem influenciar positivamente ou negativamente o processo da comunicação; facilitar ou dificultar o entendimento da informação. O Project Management Institute (PMI) adota algumas práticas quando o assunto é comunicação no gerenciamento de projetos e algumas ações devem ser individuais para garantir que a informação seja entendida corretamente por todos os envolvidos. Um modelo de comunicação eficaz é proposto neste estudo, de acordo com os estudos sobre as influências sofridas pela comunicação, para melhorar o processo da comunicação e seu entendimento no ambiente de projetos.
Palavras-chaves: Comunicação, Gerenciamento de Projeto, Influências na Comunicação
ABSTRACT
Communication is used by us to make an information is transmitted to other people, so they understand what we mean and that no doubt is created during this process. Several elements make up the communication and, along with some other factors, can influence positively or negatively the process of