Qualidade de Vida no Trabalho
BACHARELADO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
GRASIELE CRISTINA DE MORAIS
ANÁLISE DA VIABILIDADE DA IMPLANTAÇÃO DE UM SISTEMA DE GESTÃO
DA QUALIDADE NA CONSTRUÇÃO CIVIL: UM ESTUDO DE CASO EM UMA
EMPRESA DO CENTRO-OESTE DE MINAS GERAIS
FORMIGA – MG
2011
GRASIELE CRISTINA DE MORAIS
ANÁLISE DA VIABILIDADE DA IMPLANTAÇÃO DE UM SISTEMA DE GESTÃO
DA QUALIDADE NA CONSTRUÇÃO CIVIL: UM ESTUDO DE CASO EM UMA
EMPRESA DO CENTRO-OESTE DE MINAS GERAIS
Trabalho
de
conclusão
de
curso
apresentado ao Curso de Engenharia de
Produção do UNIFOR-MG, como requisito para obtenção do título de bacharel em
Engenharia de Produção.
Orientador:
Ramos.
FORMIGA - MG
2011
Profº.
Marcelo
Carvalho
Grasiele Cristina de Morais
ANÁLISE DA VIABILIDADE DA IMPLANTAÇÃO DE UM SISTEMA DE GESTÃO DA
QUALIDADE NA CONSTRUÇÃO CIVIL: UM ESTUDO DE CASO EM UMA
EMPRESA DO CENTRO-OESTE DE MINAS GERAIS.
Trabalho
de
conclusão
de
curso
apresentado ao Curso de Engenharia de
Produção do UNIFOR-MG, como requisito para obtenção do título de bacharel em
Engenharia de Produção.
Orientador:
Profº.
Marcelo
Carvalho
Ramos.
BANCA EXAMINADORA
___________________________________________________________________
Profº. Marcelo Carvalho Ramos
Orientador
___________________________________________________________________
UNIFOR-MG
Formiga, 29 de Junho de 2011.
AGRADECIMENTOS
A Deus, pelo dom da vida, da paciência e da perseverança; e por concederme força e ânimo quando as mesmas me faltam para caminhar.
Ao meu orientador, professor e coordenador, Marcelo Carvalho Ramos, que embora em meio a tantas atribuições mostrou-se paciente e empenhado.
A Profª Jussara Maria Silva Rodrigues Oliveira, por contribuir com os conhecimentos fundamentais para os alicerces desta pesquisa durante as suas disciplinas e pelas consideráveis sugestões.
Aos professores da UNIFOR-MG por trabalharem