Qualidade de vida no trabalho

XXVI ENEGEP - Fortaleza, CE, Brasil, 9 a 11 de Outubro de 2006

Desenvolvimento de equipe através da Liderança Situacional e Feedback 360º– Caso de uma equipe de manutenção da Copel Distribuição S.A, Superintendência de Distribuição Centro-sul.
Ubirajara Brum da Silva (UTFPR / COPEL) [e-mail] João Luiz Kovaleski (UTFPR) [e-mail]

Resumo O objetivo deste trabalho é identificar o desenvolvimento de equipe através da aplicação da teoria da Liderança Situacional e Feedback 360º. Para o desenvolvimento desta pesquisa foi utilizado o procedimento de estudo de caso com a aplicação de questionários fechados e questionários baseados na escala de Likert, para identificar o nível de maturidade dos colaboradores, o estilo dominante, a amplitude e a adaptabilidade da liderança, o estilo requerido para cada colaborador, bem como identificar as necessidades de desenvolvimento da liderança de uma equipe de manutenção da Superintendência de Distribuição Centro-sul, localizada na cidade de Ponta Grossa, pertencente a Copel Distribuição S.A. Os resultados da pesquisa apontam ser possível provocar o desenvolvimento de uma equipe a partir da aplicação das teorias da Liderança Situacional e do Feedback 360º. As aplicações das teorias se mostram valiosas ferramentas, possibilitando um direcionamento nas ações requeridas pela equipe, bem como direcionamento assertivo das necessidades de desenvolvimento da Liderança. Palavras-chave: Gestão de Pessoas, liderança, maturidade. 1. Introdução O aumento da competitividade, tem colocado as organizações e os profissionais frente a novos desafios, tornando a gestão mais complexa e dinâmica, requerendo de seus gestores uma atuação mais eficaz, sustentada no aumento da competência e uso de técnicas de gestão até então não usadas. Este novo modelo de gestão requer profissionais com perfil diferenciado, abrangendo o domínio de novas competências (conhecimentos, habilidades e atitudes), pode-se inferir, segundo Rocha 2001, p.