Publicidade além da racionalidade

AS VANTAGENS DA LINHA EMOCIONAL As publicidades feitas através de uma linha racional podem causar alguns problemas para a empresa, como no caso de um pente elétrico vendido na Inglaterra que prometia fazer os cabelos voltarem a crescer em 72 horas, os cabelos grisalhos desapareceriam em dez dias e o início da calvície também desapareceria. Um comprador usou o produto durante onze dias, e após não obter os resultados prometidos, recorreu judicialmente e ganhou as 500 libras que o fabricante anunciava de garantia. Por casos como esse que é melhor a publicidade sugerir do que prometer explicitamente, isso leva a mente do cliente ir além das palavras do anúncio, como por exemplo no slogan da água Font Vella que dizia "Porque é você quem decide sua forma" e o anúncio era uma mulher modelando em barro a cintura de sua escultura. A mensagem é clara, mas não está explícito que tomar a água emagrece, é uma propaganda eficaz e sem riscos legais.
Os publicitários acreditam que apresentar propagandas racionais mexe com a reflexão das pessoas e é difícil de controlar, por isso as abordagens emocionais são mais bem vindas, não criam um contra-argumento no receptor. Um publicitário famoso de Nova Iorque, Jerry Della Femina, disse "Anunciar é mexer em feridas abertas.. Medo. Ambição. Angústia. Hostilidade. Você menciona os defeitos e nós atuamos sobre cada um deles." CAMPANHAS E SLOGANS QUE VÃO ALÉM DA RACIONALIDADE Campanhas e slogans que tentam burlar a racionalidade estão cada vez evoluindo mais. Um exemplo disso é o slogan de Predictor, vendido em farmácias para que as mulheres pudessem detectar sua gravidez. O slogan dizia "Claro que sim, claro que não". Do ponto de vista racional as possíveis respostas seriam "Claro que sim", "Pena que sim", "Claro que não" e "Pena que não", sendo as duas eliminadas tão possíveis quanto as outras duas. Mas o slogan não foi baseado no racional, foram selecionadas apenas as que serão gratificantes para o usuário.
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