Práticas abusivas CDC - código de defesa do consumidor

942 palavras 4 páginas
Práticas Abusivas O CDC em seu artigo 39, I, veda terminantemente a venda casada de produtos ou serviços, Art. 39. É vedado ao fornecedor de produtos ou serviços, dentre outras práticas abusivas: I - condicionar o fornecimento de produto ou de serviço ao fornecimento de outro produto ou serviço, bem como, sem justa causa, a limites quantitativos;
A venda casada é caracterizada quando um consumidor, ao adquirir um produto, leva conjuntamente outro seja da mesma espécie ou não.

Um exemplo muito comum é vivido por brasileiros ao tentar obter empréstimos em bancos que costumam realizar um empréstimo se o cliente contratar um seguro, ou outros serviços do banco.

A consumação mínima é um caso clássico de venda casada, pois o consumidor não pode ser obrigado a consumir aquilo que ele não deseja. O STJ decidiu que uma rede de cinemas não pode impedir a entrada de alimentos, pois se configura a venda casada quando a pessoa se vê obrigada a com prar a pipoca (muito mais cara) dentro do cinema, quando ela pode comprá-la fora do cinema e levá-la consigo para assistir o filme (REsp 744602 / RJ de 1 de Março de 2007, STJ).

A condição quantitativa, dizendo respeito ao mesmo produto ou serviço.
Art. 39, II CDC - recusar atendimento às demandas dos consumidores, na exata medida de suas disponibilidades de estoque, e, ainda, de conformidade com os usos e costumes; O limite quantitativo é admissível, desde que haja "justa causa" para sua imposição. Por exemplo: quando o estoque do fornecedor for limitado, a prova do limite compete exclusivamente ao fornecedor. Essa justa causa só tem aplicativos quando o limite for inferior à quantidade desejada pelo consumidor, ou seja o fornecedor não pode obrigar o consumidor a adquirir quantidade maior que suas necessidades. A solução também é aplicável aos brindes, promoções e bens com desconto. O consumidor sempre tem o direito, em desejando. Recusar a aquisição quantitativamente casada, desde que pague o

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