Proposta de implantação de sistema de gestão integrada

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 9
1.1 Tema 9
1.2 Situação-problema 9
1.3 Objetivos 11
1.3.1 Objetivo geral 11
1.3.2 Objetivos específicos 11
1.4 Justificativas 11
1.5 Metodologia 13
2 SISTEMAS DE GESTÃO 15
2.1 Sistemas de Gestão da Qualidade 17
2.1.1 Aspectos Conceituais: Gestão da Qualidade 17
2.1.2 O Papel da ISO na Gestão da Qualidade 20
2.1.3 A NBR ISO 9000 Como Base para a Certificação dos Sistemas de Gestão da Qualidade 21
2.2 Sistemas de Gestão Ambiental 23
2.3 Sistemas de Gestão de Segurança e Saúde no Trabalho 28
2.3.1 Normas e Especificações Existentes 30
2.3.2 Aspectos Conceituais de Segurança e Saúde do Trabalho 32
2.4 Sistemas de Gestão de Responsabilidade Social 38
2.4.1 A SA8000 – Responsabidade Social 42
2.4.2 A NBR 16001 46
2.5 Sistemas de Gestão Integrada 48
2.5.1 Conceito de Sistema de Gestão Integrada 48
2.5.2 Tipos de Implantação de SGI 51
3 CAPÍTULO 2 – CARACTERIZAÇÃO DA INDÚSTRIA CHAFFI 58
3.1 O Setor Metalúrgico no Brasil 58
3.2 Caracterização da empresa Chaffi Indústria Metalúrgica Ltda 60
3.2.1 A empresa 60
4 CAPÍTULO 3 – PROPOSTA DE IMPLANTAÇÃO DE SISTEMA DE GESTÃO INTEGRADA – Chaffi Indústria Metalúrgica Ltda 65
4.1 Diagnóstico da Empresa 65
4.1.1 Estrutura do SGQ Implantado na Chaffi 67
4.1.2 Implicações Ambientais e de Segurança e Saúde Ocupacional 73
4.1.3 Práticas de Responsabilidade Social 74
4.2 Proposta de Implantação do SGI 75
4.2.1 Aplicação da Metodologia de Implantação do SGI 77
4.2.2 Requisitos do SGI 78
4.2.3 Política do SGI 78
4.2.4 Planejamento do SGI 80
4.2.5 Implementação e Operação do SGI 81
4.2.6 Verificação do SGI 88
4.2.7 Análise Crítica pela Administração 91
CONSIDERAÇÕES FINAIS 92
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 95

1 INTRODUÇÃO

1 Tema

O contexto social, econômico, político e tecnológico no mundo vêm sofrendo mudanças significativas, influenciando de forma direta alterações nos comportamentos das empresas para que possam se manter competitivas. Estas