Projetos
Discente:
Docente: Jorge Luiz
ESTUDO DE CASO
1) Para o caso descrito, identifique um projeto que possibilite a solução dos principais problemas da empresa.
A empresa deve implantar um Projeto de Qualidade Total.
2) Escreva em 1 parágrafo o objetivo desse projeto.
O Projeto de Qualidade Total tem como objetivo geral possibilitar o aperfeiçoamento contínuo dos seus funcionários em geral, evitando erros e desperdícios; visando obter o Certificado de Qualidade e assim conquistar o Mercado Internacional.
3) Liste os principais problemas encontrados no caso.
Ausência de um controle centralizado e informatizado dos contratos de manutenção; Falta de padronização e uniformidade em termos da administração interna e na forma de comunicação da coordenação com o cliente; Irregularidade de dados em relatórios.
4) Para o projeto identificado, liste os principais stakeholders.
Considera-se interessado desde o patrocinadores, os fornecedores, os membros da equipe de projeto, os membros da diretoria da empresa e o público externo (usuários) que seja afetado pelo projeto.
5) Quais as principais áreas de conhecimento do PMBOK que deveriam ser abordadas no projeto? Justifique sua resposta.
1. Planejamento do gerenciamento de integração - Essa área inclui os processos necessários para identificar, definir, combinar, unificar e coordenar os vários processos e atividades dos grupos de processos de gerenciamento.
2. Planejamento de gerenciamento do escopo - O gerenciamento do escopo do projeto inclui os processos necessários para assegurar que o projeto inclui todo o trabalho necessário; e apenas o necessário, para terminar o projeto com sucesso.
3. Planejamento do gerenciamento do tempo - O gerenciamento do tempo do projeto inclui os processos necessários para gerenciar o término pontual do projetos.
4. Planejamento do gerenciamento de custos - O planejamento dos custos tem por objetivo a elaboração do orçamento do projeto, definindo-se os recursos que serão