Projeto Oxigênio do Google: Os gerentes São Importantes?

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Projeto Oxigênio do Google: Os gerentes São Importantes?

DAVID A. GARVIN1
ALISON BERKLEY WAGONFELD
LIZ KIND

Projeto Oxigênio do Google: Os gerentes São Importantes?
Em novembro de 2012, Prasad Setty, vice-presidente do Google, analista de pessoal e compensação, sorria ao entrar em Union Square em São
Francisco. Os executivos do Google haviam organizado um jantar de comemoração em um dos melhores restaurantes de São Francisco para uma confraternização de empregados que vinham trabalhando com iniciativas relacionadas a gerentes nos últimos anos. A equipe de análise de pessoal de
Setty estava bem representada no jantar, e ele estava particularmente orgulhoso do trabalho da equipe no Projeto Oxigênio. A iniciativa contribuiu para que Laszlo Bock, vice-presidente sênior, operações de pessoas, considerasse “uma revolução no gerenciamento de pessoal do Google”.
A iniciativa Oxigênio havia iniciado com uma questão fundamental que os executivos do Google haviam levantado no início dos anos 2000: gerentes são importantes? O assunto gerou um projeto de pesquisa de vários anos que, por fim, criou um programa abrangente projetado para ajudar os funcionários do Google a se tornarem gerentes melhores. Em novembro de 2012, o programa, se concentrando em oito atributos principais, estava em funcionamento há vários anos, e a empresa podia indicar melhorias estatisticamente significantes nos gerentes.
Setty se sentia nas nuvens com o sucesso do projeto Oxigênio, mas, ainda assim, pensava mais adiante. Enquanto ele entrava no ônibus do Google que levaria o grupo de volta para a sede em Mountain View, sua atenção se voltou para seus objetivos em 2013. Ele imaginava como as pessoas no grupo de análise de pessoal, e o grupo mais amplo de operações de pessoal, produziram o sucesso deste projeto. Agora que sabiam o que tornava um gerente bom, quais outros tipos de treinamento eles poderiam criar? Eles devem se concentrar mais em gerentes