PROJETO DE INTERVENÇÃO PSICOPEDAGÓGICA – HUMANIZAÇÃO DO AMBIENTE HOSPITALAR
TEMA: TEMPO DE ESPERA
APRESENTAÇÃO O presente projeto foi elaborado com base nas observações do cotidiano hospitalar da Unidade de Saúde Pública do Parque Piauí, localizada na zona Sul de Teresina. As ações do mesmo foram planejadas com finalidade de tornar o ambiente hospitalar desta instituição mais agradável durante o tempo de espera e procurar intervir no acolhimento aos pacientes.
JUSTIFICATIVA Durante o período de observações notamos a estrutura organizacional do hospital, ou seja, ferramentas que possam viabilizar a aquisição de informações básicas sobre o hospital, ambiente da espera e o atendimento ao público. Com base no que observamos, elaboramos ações que visam melhorias do ambiente hospitalar como: harmonização, mudanças estruturais e um setting terapêutico.
OBJETIVO GERAL Harmonizar o centro de saúde, abrangendo os aspectos físicos, administrativo e pessoal, promovendo e ampliando as relações interpessoais (profissionais – pacientes) por meio de ações psicopedagógicas. ESPECÍFICOS
Identificar com mais clareza e exatidão os ambientes do centro de saúde;
Favorecer uma melhoria nas condições do acolhimento oferecido pela instituição;
Refletir sobre o trabalho desenvolvido pelos profissionais no setor de atendimento;
Propiciar um espaço físico agradável durante o tempo de espera para o atendimento.
PROCEDIMENTOS Para darmos início as intervenções se faz necessário uma observação mais criteriosa do ambiente hospitalar, pois as primeiras mudanças serão na estrutura do mesmo, como;
• Troca de placas informativas de portas e corredores
• Revitalização da brinquedoteca
• Revitalização das salas de espera
• Revitalização dos corredores
Finalizaremos o projeto com a realização de um setting terapêutico para os funcionários do hospital. O setting objetiva a promoção de uma reflexão acerca do trabalho desenvolvido pelos funcionários do centro de