Programa seis sigma

PROGRAMA SEIS SIGMAS
Este programa é um modelo de gestão da qualidade que surgiu em 1986, sendo desenvolvido e implementado na Empresa Motorola, baseado nos trabalhos estatísticos de Joseph Juran.
Sua implantação foi um sucesso e revolucionou o ambiente empresarial, o resultado é que hoje sua adoção está cada vez maior pelas organizações como ferramenta estratégica de gerenciamento de processos e produtos.
Por ser uma metodologia extremamente analítica, utiliza conhecimentos básicos de estatística e ferramentas de qualidade se concentrando na melhoria da qualidade dos processos, identificando e eliminando os erros, proporcionando melhorias contínuas que são utilizadas para auxiliar na tomada de decisões, tendo como objetivo principal aumentar o nível de qualidade dos processos e a otimização dos resultados financeiros da empresa.
Sua abordagem tem se mostrado valiosa para todos os tipos de organizações e os benefícios alcançados por estas organizações incluem:
• Redução do tempo de ciclo;
• Melhoria na satisfação dos clientes;
• Melhoria da produtividade;
• Aumento da capacidade de produção;
• Redução de defeitos e falhas;
• Eliminação de desperdícios;
• Redução de estoques.
Para simplificar podemos afirmar que a principal finalidade desse modelo é identificar a quantidade de defeitos e sendo possível identificá-los, também será possível eliminá-los e atingir o nível Seis Sigma, o que significa ter uma margem de apenas três erros em um milhão de vezes que se executa uma tarefa.

METODOLOGIA SEIS SIGMA - DMAIC
Podemos considerar que no coração da metodologia está o modelo DMAIC que é dividido em 06 (seis) fases: - definir, medir, analisar, implementar melhorias e controlar, sendo um sistema de melhoria utilizado para desenvolvimento de novos processos ou produtos em níveis de qualidade Seis Sigma e poderá ser empregado se um processo atual necessita mais que somente uma melhoria incremental.

METODOLOGIA SEIS SIGMA - DMADV
O processo DMADV