Programa de Viagens Corporativas
Corporativas
Apresentação 06/06/2013
O que é Política de Viagens?
Objetivo
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Estabelecer Diretrizes
Padronização das Atividades
Informação
Controle
Mobilidade
Por que ter uma Politica de Viagens?
Viagens Corporativas pode representar a 3ª maior despesa de uma empresa
Monitoramento e Fiscalização
Redução de Custo
Gestão de Processos
Segurança
Qualidade
Controle de Manutenção da Diretrizes
Foco do cliente em ter uma Politica de Viagens
• Segurança de seus executuivos
• Conforto do PAX
• Preço
Geração Y
Atualmente estamos vivendo a geração da tecnologia, onde parte desta geração faz parte deste perfil de passageiros, que identifica uma Politica de Viagens alguns requisitos muito importantes como:
Usabilidade
Conveniência
Comodidade
Tudo online
Serviços Fragmentados
Um segmento que cresce a cada dia devido as inúmeras inovações do mercado. Reserva de assento
Internet
Seguro
Telefone x 3G
Sala VIP
Café da manhã
GPS
Fitness
Iniciando a montagem da Politica de Viagens
Instrumento que auxilia e orienta os 4P’s
PERFIL DA EMPRESA
POLITICA DE VIAGENS
Ramo de atividade
Controle
Cultura da Empresa
Informação
Tipo de viajantes
Segurança
Tipo de viagens
Canal de Compras
Volume de transações
Mobilidade
Destinos mais voados
Comunicação
A importância da Politica de Viagens para:
Gestor
Fornecedor
Empresa
Politica de
Viagens
TMC
Viajante
Parcerias
Temos como parceiros todos os prestadores de serviço para o cliente, claro que alguns são de maior importância como:
TMC
CIA AÉREA
HOTÉIS
TECNOLOGIA
GRUPO TX
Procedimentos
A definição dos procedimentos passa por todo o entendimento da politica de viagens. A aplicação e comunicação interna são primordiais para que cada vez mais se estabeleça as regras adequadas a empresa e que elas sejam cumpridas. Client review
Indicadores de