Programa de Avaliação de Desempenho
I - Orientação Para os Avaliadores e Avaliados (Gerentes e Funcionários)
1. Avaliação Subjetiva
Numa avaliação subjetiva, o que está sendo avaliado é como o gerente atua. Portanto, dois avaliadores poderão ter percepções diferentes sobre a atuação de um mesmo gerente.
As orientações a seguir ajudarão você, como avaliador, a exercer com propriedade o seu julgamento ao analisar o desempenho dos integrantes de sua equipe.
O que está sendo avaliado é o desempenho do gerente. O que importa é o que o gerente faz, e não a personalidade ou estilo do gerente.
O importante na avaliação é o padrão de desempenho do gerente no período que está sendo considerado para a avaliação. Eventualmente, fatos isolados (positivos ou negativos) que não representem o padrão de desempenho do gerente não devem ser considerados.
O que importa é a qualidade final do seu julgamento. Portanto, você tem liberdade para trocar idéias com outras pessoas que conheçam bem o desempenho do gerente, em caso de dúvida. Quanto melhor for o seu julgamento, melhor será a qualidade da informação sobre os gerentes da sua área.
Lembre-se de que dificilmente duas pessoas terão avaliações exatamente iguais em vários itens da avaliação. Um dos objetivos do sistema de avaliação é justamente melhorar o senso crítico e a capacidade de discernimento dos profissionais em cargos chaves da empresa.
O gerente será beneficiado quando sua avaliação corresponder, o melhor possível, à realidade. Avaliações “boas” ou positivas, que não correspondam à realidade, poderão prejudicar a carreira do gerente.
Os itens de avaliação devem ser entendidos como um roteiro para se conhecer melhor o perfil dos gerentes. Na prática, não há avaliações finais “boas” ou “más”, respostas “certas” ou “erradas”. O que há são informações importantes que servirão para ajudar você a melhorar o seu gerenciamento no dia-a-dia e dará à área de Recursos Humanos informações importantes