Professor
AGENDA
1) Para que serve uma agenda física profissional? 2) Existe diferença entre agenda física profissional da pessoal? Explique. 3) Se no local de trabalho há apenas a agenda eletrônica software sem estar interligada nos outros computadores, qual o procedimento recomendável a ser feito? Explique. 4) A agenda pode ser anotada à caneta? Qual a forma correta de escrever os horários? 5) Numa clínica a recepcionista que trabalha com a agenda deve ligar para todos os pacientes que estão agendados para o próximo dia? Por quê? 6) Explique o que significa uniformização e coerência da agenda da secretária e do chefe. Ainda, qual o lapso temporal recomendável entre um compromisso e outro em grandes escritórios? 7) A agenda é recomendável ser consultada uma vez na semana? O que podemos anotar na agenda profissional?
PRÁTICA DE AGENDA
1) Você é recepcionista de uma grande indústria e distribuidora de papéis. Marca todos os compromissos para o Sr. Fábio, seu chefe, e transfere visitas para outros departamentos que podem melhor ajudar nas suas necessidades. Segue uma lista de atividades do escritório para uma segunda-feira, (escolher uma data). Você trabalha das 8h às 17h, com uma hora e meia de almoço (das 12h as 13h30).
OBSERVAÇÃO: OS HORÁRIOS EM NEGRITOS É A HORA QUE A PESSOA ENTROU EM CONTATO COM A RECEPCIONISTA • 9h – Vladimir Craiser, um vendedor de papel, deseja ver o Sr. Fábio, ele não tem hora marcada, mas explica que ele estará naquela região até o final da tarde. Você sabe que o seu chefe comentou que gostaria de ver o Vladimir Craiser. Você, também sabe que o Sr. Fábio não chegará antes das 9h30 e que ele tem uma importante reunião com o quadro de diretores entre 9h45 e 11h30. • 9h15 – Eduardo Camargo, um associado diz que gostaria de almoçar com o Sr. Fábio, num dia na próxima semana. Você informa que tem horário disponível na Terça (escolher a data no calendário) e na Quinta (escolher a data no