Produção
- OBJETIVO “PRODUÇÃO”
A Produção deve fazer a estratégia acontecer, transformando decisões estratégicas em realidade operacional.
- OBJETIVO “QUALIDADE”
O objetivo de desempenho da qualidade envolve sempre um aspecto externo que trata da satisfação do consumidor, e um aspecto interno, que trata da estabilidade e eficiência da organização.
- OBJETIVO “VELOCIDADE”
Velocidade significa o tempo transcorrido entre a realização do pedido pelo cliente e o recebimento de produtos ou serviços pelo mesmo.
- OBJETIVO “CONFIABILIDADE”
Ter confiabilidade significa fazer as coisas em tempo para os consumidores receberam os bens/serviços adquiridos exatamente quando necessários.
Atender a previsão de entrega
Compromisso do vendedor com o consumidor
- OBJETIVO “FLEXIBILIDADE”
Ser flexível significa ser capaz de alterar a operação de alguma forma, a qualquer tempo, sem causar maiores traumas interna e externamente, logo, atendendo prontamente aos pedidos dos clientes.
Atender prontamente aos clientes
Atender a demanda determinada
Adequar à atender as necessidades
- OBJETIVO “CUSTO”
Quanto menor o “custo de produzir” bens e/ou serviços, menor pode ser o preço a seus clientes finais.
O menor preço ao cliente
Reduzir o custo possibilitando a melhoria
- A administração da produção passa a ser vista como uma importante arma competitiva e não mais como uma função que meramente respondia às necessidades das vendas.
- Qual o segmento da Administração da produção?
A administração da produção trata da maneira pela qual as organizações produzem bens e serviços. É a atividade responsável por gerenciar recursos destinados à produção de bens e serviços. No fundo, toda organização possui uma “função produção” porque toda organização produz algum tipo de produto ou serviço. Assim, tudo o que vestimos, comemos, calçamos, usamos, lemos ou utilizamos na prática de esportes chega até nós graças aos gerentes de produção – também chamados de gerente