Produtividade às custas de assédio moral

Assédio Moral
A Relação Entre a Crescente Produtividade Imposta pelas empresas e o Questionável Comportamento dos Gestores Junto às Equipes para Garantir o Cumprimento das Metas.

RESUMO
Este artigo aborda a relação entre os crescentes níveis de produtividade impostos pelas empresas e o comportamento dos gestores junto aos empregados para atingirem seus objetivos. Analisamos uma empresa do setor bancário, Banco Credit S.A., com sede na Espanha, que possui participação e negócios em mais de 100 países no mundo. A análise do discurso de entrevistas realizadas com os empregados e relatos auto-etnográficos representam a metodologia utilizada para constatar que o aumento de metas e produtividade somados a pressão sobre os empregados são as grandes responsáveis pelas práticas de assédio moral por parte dos gestores.
INTRODUÇÃO
O Contexto Global
A Globalização é um processo que viabiliza a integração econômica, cultural, social e política entre países de todo o mundo, este fenômeno é gerado pelo avanço do capitalismo no século XX e permite que as organizações sediadas em países, ditos desenvolvidos, já com suas economias saturadas, atuem em mercados distantes, em desenvolvimento, com a finalidade de expandir suas operações e negociações em economias ainda pouco exploradas.
Recentemente nos deparamos com a crise mundial na Europa, que afeta a economia não só dos países europeus, mas também dos países em desenvolvimento, como o Brasil, que possui em sua estrutura econômica um grande volume de negócios de organizações sediadas na Europa com operações no Brasil.
Estas organizações, por sua vez, para garantir o cumprimento de seus objetivos a nível mundial, aumentam sua participação no mercado brasileiro, alocam um maior orçamento de receita e metas às suas operações no Brasil, compensando assim as perdas nas operações em seus países de origem.
A Questão de pesquisa
Diante deste cenário, os crescentes objetivos, em ordem e patamares inatingíveis, são