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GESTÃO DE PROCESSOS Iso 9001 2008 e organização (5s)

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Para a obtenção de uma certificação de Gestão de qualidade ISO 900l: 2008 faz-se necessário o enquadramento da organização/ empresa dentro um de um padrão Internacional que estabelece requisitos para um sistema de Gerenciamento de Qualidade.
Portanto, a certificação é focada na Gestão de Qualidade que engloba agarantia de qualidade. O projeto e a implantação de um sistema de gestão de qualidade de uma empresa são influenciados por várias necessidades, objetivos específicos, produtos fornecidos e outros.Como também, a documentação pode diferir de uma organização para outra devido: Tamanho da empresa e suas atividades; a complexidade dos processos e a competência Pessoal.
O sistema de gestão da qualidade é tudo que a empresa faz para gerenciar os seus processos e atividades. O sistemas de Gestão existem para assegurar que qualquer pessoa dentro da organização não faça o seu trabalho do seu jeito e sim conforme um padrão definido, existindo uma ordem na forma como a organização utiliza os seus recursos:tempo, dinheiro, capital intelectual, e outros.
O sistema de gestão de qualidade bem implantado, todos tem consciência sobre quem é responsável por fazer o que, quando, onde, como e por que. No Sistema de gestão de qualidade a organização deve estabelecer, documentar, implementar e manter um sistema de gestão da qualidade e melhorar continuamente a sua eficácia de acordo com os requisitos da norma.
A organização deve identificar os processos necessários para o sistema de qualidade e sua aplicação por toda a organização;
- determinar a seqüência de operações e controles eficazes;
- assegurar recursos informações e apoiar monitoramentos desses processos;
- monitorar, medir e analisar os processos;
- implementar ações que façam atingir os resultados planejados e a melhoria continua desses processos.
Todos esses processos devem ser gerenciados pela organização de acordo com os