Processos gerenciais

1 DESENVOLVIMENTO
1° Desafio
Neste 1º desafio, conclui que os componentes do mix de comunicação, estão abaixo relacionados:

Propaganda: Aproveitando e respondendo a segunda parte da questão, esta vem com objetivo de informar, persuadir ou lembrar. É a mais utilizada do mix, pois chega ao cliente em forma de anúncios, panfletos, catálogos, meio de comunicação visual e sonora, cartazes, painéis etc.

Promoção de Vendas: Utilizada em curto prazo, tem por finalidade estimular a venda ou compras de serviços e produtos. Esta ferramenta esta em forma de cupons, jogos, sorteios, brindes, prêmios, amostras, etc.

Relações Públicas: Com alta credibilidade, mais do que em anúncios, é uma variedade de programas utilizados para promover a marca. Encontra-se em forma de doações, palestras, seminários, relações com a comunidade etc.

Eventos: Envolvendo pessoalmente o consumidor, os eventos e experiências são patrocinados pela empresa e estão relacionados a causas, esportes, festivais, atividades de rua etc.

Marketing direto: Tem por sua utilização formas mais comuns como malas diretas telemarketing, vendas pela TV e e-mail Marketing.

Vendas Pessoais: É a comum interação pessoal entre o vendedor e o consumidor. Exemplo: amostras, reuniões de vendas, apresentações de vendas etc.

2º Desafio
Analisando este segundo desafio, a definição de merchandising tem por conjunto as ferramentas de comunicação, promoção e exposição do produto no ponto de venda, com objetivo e principal função da visibilidade e compra imediata pelo consumidor

3º Desafio
Extinção da indústria e comércio de Móveis Colorado Ltda.: Não foi necessária uma pesquisa tão ampla sobre a extinção da referida empresa, pois atuei no departamento administrativo da mesma. Com mais de 30 anos de atuação no mercado moveleiro a Móveis Colorado, foi ícone de vendas em matéria de racks e estantes. Em conversa com um de seus ex- proprietários, fui informada de que seu fracasso esta ligado a falta de