processo de trabalho da enfermagem

I

PESQUISA

O PROCESSO DE TRABALHO DE ENFERMAGEM: A CISÃO ENTRE PLANEJAMENTO
EXECUÇÃO DO CUIDADO

E

THE NURSING WORK PROCESS: THE SEPARATION BETWEEN PLANNING ANO CARE
OELIVERY
EL PROCESO DE TRABAJO DE ENFERMERíA: LA CISIÓN ENTRE PLANEAMIENTO
EJECUCIÓN OEL CUIDADO

Y

Marina Peduzzi1
Maria Luiza Anselmi2

RESUMO: Este artigo tem os objetivos de caracterizar o processo de trabalho do enfermeiro e do auxiliar de enfermagem e de an~lisar contradições existentes no trabalho de enfermagem. Toma como referencial teórico os estudos do processo de trabalho em saúde e em enfermagem e a teoria do agir comunicativo. Com base no método qualitativo de pesquisa, o material empírico foi coletado através de entrevista semi-estruturada com enfermeiros, auxiliares de enfermagem e médicos de uma mesma equipe de trabalho, em um hospital de ensino. A análise foi realizada por meio da técnica de impregnação e da identificação de núcleos temáticos interpretados com base em categorias analíticas do quadro teórico. Os resultados mostram contradições tais como a cisão entre planejamento e execução do cuidado e a ausência de apropriação do saber de enfermagem por parte dos agentes que executam majoritariamente o cuidado.
PALAVRAS-CHAVE: recursos humanos em enfermagem, qualidade da assistência de enfermagem, processo de trabalho em enfermagem
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ABSTRACT: This article aims at characterizing nurse's and nursing assistant's work process, as well as at analyzing contradictions present in nursing work. Studies on the nursing and health work process, and the communicative action theory were used as its theoretical framework. Based on qualitative research methodology, the empirical material was collected by means of semi-structured interviews with nurses, nursing assistants and physicians on the same work team in a school hospital. Analysis was conducted through the impregnation technique and the identification of thematic units, which were interpreted on basis