processo de negociação

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Avaliação Objetiva para G2

1

Escolha a resposta certa sobre o processo ou modelo SIM de negociação, como chegar ao sim?
1.

Peso: 1.0

Separe as pessoas do problema, concentre-se nos interesses, não nas posições, crie opções de ganhos objetivos, insista em critérios mutuos.
Separe as pessoas das posições, concentre-se nos interesses, não nos problemas, crie opções de ganhos mútuos, insista em critérios objetivos.
Separe as pessoas do problema, concentre-se nos interesses, não nas posições, crie opções de ganhos mútuos, insista em critérios objetivos.
Separe as pessoas dos interesses, concentre-se nos problemas, não nas posições, crie opções de ganhos mútuos, insista em critérios objetivos.

2

Existem verdadeiras "armadilhas" escondidas na hora da decisão. (Andrade,
2004). Escolha a alternativa que as relaciona.
2.

Peso: 1.0

Âncora,status quo, custo investido, evidência confirmada, tabelas comparativas, estimativa e previsão, excesso de confiança/prudência.
Âncora, custo investido, evidência não confirmada, tabelas comparativas, estimativa e previsão, excesso de confiança/prudência.
Ilusão de perspectiva, dados incompletos, dados falsos, informações incompletas, estimativas erradas, falta de prudência.
Suborno, confusão provocada, escalada, manipulação.

3

3.

Sobre Processo de Negociação, assinale a alternativa correta.
Peso: 1.0

04/11/2013 13:52

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Negociar é decidir. O que não se pode deixar de lembrar é que negociação é um processo de comunicação através do qual as pessoas trocam informações, que devem ser sempre antagônicas, mas com o objetivo de convergir. De estabelecer um acordo.
Bom para ambas as partes.
Negociar é decidir. O que não se pode deixar de lembrar é que