PROCESSO DE MANTER PESSOAS
RELAÇÕES COM EMPREGADOS:
Os subordinados requerem atenção e acompanhamento, pois enfrentam múltiplos problemas pessoas, familiares, financeiros , de saúde, preocupações diversas. São problemas variados que afetam o desempenho das pessoas, algumas pessoas conseguem administra-los sozinhos, outras não, e tornam-se funcionários problemáticos. As relações com os funcionários tem por objetivo a criação de confiança, respeito e consideração e buscam maior eficácia organizacional através da renoção de barreiras.
Os gerentes devem incluir o seguinte programa de relações com os empregados:
Relações de comunicações: os gerentes devem comunicar a filosofia da organização aos seus funcionários e solicitar aos mesmos que opinem e façam sugestões sobre assuntos do trabalho.
Relações de cooperação: os gerentes devem compartilhar a tomada de decisões e o controle das atividades com os funcionários para obter sua cooperação.
Relações de disciplina e conflito: a organização deve ter regras claras e firmes para lidar com a disciplinas e os conflitos.U
PROGRAMAS DE RECONHECIMENTO:
A organização deve manter um programa de prêmios de reconhecimento. Podem ser créditos concedidos aos empregados ou equipes que proporcionaram contribuições extraordinárias à organização. A ideia é comunicar o que fizeram e torná-los modelos para os demais funcionários da organização. O prêmio de reconhecimento pode envolver uma celebração do sucesso do funcionário ou equipe.
PROGRAMAS DE ASSISTÊNCIA AO EMPREGADO:
O programa de assistência aos empregados devem ajudar a lidar com empregados que enfrentam problemas .Os principais sintomas de um funcionário com problemas são:
- Elevado absenteísmo, maior nas sextas e segundas.
- Faltas não justificadas e frequentes.
- Atrasos e saídas antecipadas
- Altercações com colegas e criação de problemas.
Para solucionar esse problemas a organização deve conter:
- Uma política escrita para ajudá-los com apoio