Processo de desenvolvimento de pessoas
Os processos de desenvolvimento de pessoas atrelados a uma série de treinamentos estão entre as atribuições mais comuns da área da administração de RH. Tais atividades têm por finalidade ensinar novas habilidades ou melhorar as já existentes, afetando as atitudes dos empregados (MILKOVICH e BOUDREAU, 2000 p.32). Estas atividades são um meio poderoso para aumentar a eficiência e a justiça interna da organização.
Cada vez mais, as empresas encaram os gastos com programas de treinamento e desenvolvimento como investimento estratégico, similares aos efetuados nas compras de equipamentos ou instalações. Pode se identificar que o desenvolvimento se tornou vital para a obtenção de vantagem competitiva.
Mas antes mesmo de discorrer mais sobre esse conceito, deve-se entender a diferença entre treinamento e desenvolvimento. Segundo MILKOVICH e BOUDREAU (2000), treinamento é um processo sistemático para promover a aquisição de habilidades, regras, conceitos ou atitudes que resultem em uma melhoria da adequação entre as características dos empregados e as exigências dos papéis funcionais. Para MARRAS (2000) treinamento é um processo de assimilação cultural a curto prazo, que objetiva repassar ou reciclar conhecimentos, habilidades ou atitudes relacionados diretamente à execução de tarefas ou à otimização no trabalho.
Já desenvolvimento é o processo de longo prazo para aperfeiçoar as capacidades e motivações dos empregados a fim de torná-los futuros membros valiosos da organização. O desenvolvimento inclui não apenas o treinamento, mas também a carreira e outras experiências (MILKOVICH e BOUDREAU, 2000 p.338). Alem disso os autores afirmam que desenvolvimento de pessoa refere-se às atividades de recursos humanos programadas para aumentar o valor do funcionário após seu ingresso na organização.
Segundo BOHLANDER (2003), quando há discrepância entre conhecimentos, habilidades e aptidões de um