Procedimento Interno

Ferraz de Vasconcelos, 06 de Maio de 2013.

Assunto: Procedimentos.

Solicito a todos que utilizem a ferramenta que a empresa disponibiliza que é o outlook, estaremos formalizando alguns procedimentos que iremos utilizar via e-mail.

Ao receber e-mails, por favor, responder, consultar diariamente sua caixa de entrada, e se julgar necessário avise a pessoa que enviou e-mail.

Cadastro devidamente preenchido no sistema

Pedidos para Faturamento:

Devem conter todas as informações, se há ST, condições de pagamento, modelo de nota fiscal, como será a entrega.

Entrega se for nosso carro: Pedido tem que estar conferido com o pessoal da expedição.

Cliente Retira: Certificar se o pedido realmente esta liberado para entrega.

Assinado pelo coordenador de vendas

Nota Fiscal Os clientes não poderão sair com material sem nota fiscal, oferecer nota mínima.

Nota Fiscal e Pagamento.
Os pedidos faturados Mod 50, e Tabela Mínima, tudo que foi gerado NF será feito boleto conforme condições de pagamento.

Conforme tabela de Condições e Pagamento.

Exemplo Mod 50 – Pedido Original R$ 1.000,00

Nota Fiscal + Boleto = R$ 500,00
Saldo = R$ 500,00 Boleto ou Cheque

Faturamento Glass Leste – somente pequenas peças.

Faturamento Incovise – Obras, clientes que tem quantidades relativamente grandes no mês, analisar cliente.

Nota Fiscal de Devolução – Consumidor Final ou Não Contribuinte de ICMS Vide Modelo.

Nota Fiscal de Troca – Consumidor Final ou Não Contribuinte de ICMS Vide Modelo.

Obs – Para que possamos fazer nota fiscal de Entrada, necessitamos de documentos assinados pelo cliente.

Baixa ou Alteração de Boleto

Qualquer baixa ou alteração no boleto, devera ter fundamento, nota fiscal de devolução ou solicitação que motivou tal ação.

Horário de Almoço do Faturamento:

O horário do pessoal do faturamento será 12:00hs ate as 13:00hs solicito que peçam para os clientes virem antes das