PMBOK, ITIL e COBIT - Grupos de Processos, Áreas de Conhecimento, Disciplinas e Domínios

PMBOK
GRUPOS DE PROCESSOS
Iniciação: Define um novo projeto ou fase e obtém a autorização para seu início.
Planejamento: Define o escopo, refina os objetivos e define a linha de ação necessária para atingir os objetivos do projeto.
Execução: Executa o trabalho definido no plano de gerenciamento do projeto para satisfazer suas especificações.
Monitoramento e Controle: Acompanha, analisa e controla o progresso e o desempenho do projeto, além de identificar e executar as mudanças necessárias no plano de projeto.
Encerramento: Finaliza as atividades do projeto, encerrando-o formalmente.
ÁREAS DE CONHECIMENTO
Integração: Identifica, define, combina, unifica e coordena os processos e atividades do projeto.
Escopo: Assegura que o projeto inclui todo o trabalho necessário e apenas o necessário.
Tempo: Gerencia o término pontual do projeto.
Custos: Planeja, estima, orça, financia, gerencia e controla os custos de modo que o projeto termine dentro do orçamento aprovado.
Qualidade: Determina as políticas de qualidade além de seus objetivos e responsabilidades.
Recursos Humanos: Organiza, gerencia e guia a equipe de projeto.
Comunicações: Assegura que o ciclo de vida das informações do projeto seja gerenciado e que as informações sejam dispostas de maneira oportuna.
Riscos: Planeja, identifica, analisa, controla e planeja respostas aos riscos.
Aquisições: Gerencia a compra ou aquisição de produtos, serviços ou resultados externos.
Partes Interessadas: Identifica as partes interessadas e analisa suas expectativas e seu impacto no projeto.
ITIL
DISCIPLINAS
Estratégia de Serviço: Identifica os requisitos e as necessidades de negócio atendíveis por serviços de TI e desenvolve capacidades de gerenciamento de serviços de TI.
Projeto de Serviço: Concebe, modifica ou aperfeiçoa uma solução de TI em forma de serviço.
Transição de Serviço: Desenvolve e aperfeiçoa capacidades para a transição e implantação de serviços.
Operação de Serviço: Mantém o serviço em operação em acordo com os