Plano marketing
1- Analise e pesquisa
Análise de mercado
Análise da empresa
Análise da concorrência
Análise swot
Quais as principais tendências de mercado?
Quais os factores externos que podem influenciar o nosso mercado?
Quais os principais concorrentes?
Quais os pontos fracos e fortes?
2- Definição dos objectivos
Quais os objectivos e metas para o próximo ano?
E para o próximo ano?
Se vai existir lançamento de novos produtos?
Procurar outros nichos de mercado?
Estes objectivos devem abranger os aspectos internos e externos da empresa e devem ser relevantes para a mesma.
3- Definição das estratégias de marketing
Publico alvo
Posicionamento
Composto de marketing (4 P’)
Força de vendas
4- Tácticas e plano de acção
Tácticas
Orçamentos
Cronogramas
Responsabilidades
Quem é o responsável da execução, o prazo, e os recursos.
5- Controle e acompanhamento
Relatórios
Pesquisas
Revisão do plano
Avaliação da evolução do plano de marketing
Explicação do Professor:
Qual a segmentação:
A segmentação consiste em dividir o mercado em grupos de consumidores com necessidades, características ou comportamentos diferentes. Os critérios que servem de base à segmentação podem ser os mais variados: geográficos, demográficos, psicográficos (estilo de vida, classes sociais, etc.),
Dividir por duas variáveis, e fazer uma matriz
1ª Turistas do norte / turistas do sul
2ª Motivação (para virem a Viseu)
Relax / Monumentos/ termas/ negócios
Podemos usar as variáveis que desejarmos
Variáveis
T.Norte
T.Centro
T. Sul
Motivação
Relaxar
Monumentos
Termas
Negócios
Eventos (feira de S.Mateus)
Aqui escolhemos com um X o que queremos usar como segmentação
Aqui também fica marcado pelo X que escolhermos o targeting ou mercado alvo
Tendo definido os segmentos de mercado, é depois necessário escolher aquele ou aqueles com que a empresa vai trabalhar, o segmento-alvo ou target. A escolha deve recair sobre