Plano de marketing

REVISANDO UM MODELO DE PLANO DE MARKETING

Prof. Dr. Marcos Campomar

I – O que é um plano de marketing

O plano de marketing é, em geral, um documento que estabelece os objetivos de uma organização, referente a um próximo período de atividades e define programas de ação necessários ao atingimento desses objetivos. O plano é a consubstanciação do exercício de planejamento formal.

Pode-se conceituar Plano de Marketing por suas características da seguinte forma.

O Plano de Marketing é uma comunicação organizada, documentada e formal, com as seguintes finalidades:

1) Explicar a situação da organização – anterior, atual e futura.
2) Especificar as oportunidades e os problemas que a organização tem possibilidade de encontrar.
3) Estabelecer objetivos específicos e realísticos a serem atingidos pela organização.
4) Especificar as estratégias de marketing e os programas de ação necessários ao atingimento dos objetivos indicados.
5) Indicar com exatidão os responsáveis pela execução dos programas.
6) Estabelecer prazos para a execução dos programas e os respectivos controles.
7) Apresentar metas e programas devidamente quantificados, isto é, previsões e orçamentos que sirvam de base para o planejamento dos outros departamentos da organização.

O critério geral aplicado ao Plano de Marketing é, naturalmente, apenas a formalização de atividades formais ou informais já existentes em qualquer organização bem administrada.

O que tem valor neste caso é que a formalização do processo abrange períodos definidos e com a coordenação de toda a organização, produz benefícios que compensam amplamente os esforços exigidos pela elaboração dos planos. Entre eles podem ser citados:

1) O raciocínio disciplinado exigido para a própria documentação dos planos faz com que :

a) as condições da organização sejam analisadas com maior minuciosidade; b) os objetivos sejam especificados com maior clareza; c)