Plano de Marketing
INSTITUTO POLITÉCNICO DE SANTARÉM
ESCOLA SUPERIOR DE GESTÃO E TECNOLOGIA DE SANTARÉM
PLANO DE MARKETING
GRUPO BES
(Banca de Investimentos no Brasil)
Nome: Fábio Simões, nº. 080128014 (email: fabiosimoes1986@sapo.pt)
Nome: Jorge Gameiro, nº. 080128015 (email: gameiro.m.jorge@gmail.com)
Nome: Vítor Góis, nº. 080128006 (email: vitorgois.cch@gmail.com)
Nome: João Silva, nº. 080128012 (email: jocarsilva10@yahoo.com.br)
Santarém, Janeiro de 2010
Resumo
Actualmente, torna-se imprescindível avaliar o comportamento das organizações em relação às forças competitivas do mercado, identificando a posição competitiva no sector em que actua. Para isso efectuando um plano de marketing, que visa clarificar alguns aspectos mais importantes, como o caso da satisfação dos clientes. Ao criar este plano, fez-se uma análise crítica da missão do grupo, interrogando esta declaração de missão de acordo com os domínios que esta missão deve responder ao marketing, foi referido também a responsabilidade social. Fez-se também uma análise
PEST, caracterizou-se a unidade estratégica de negócio, bem como análise da concorrência, análise de mercado e análise SWOT, por fim foi feita uma análise ao produto e ao marketing mix.
Índice
1. Introdução
4
2. BES – Corporate Governance
5
2.1- Internacionalização do Grupo BES
5
3.Análise critica á missão do Grupo BES
6
4. Responsabilidade social·
9
5. Análise PEST
9
6. Características da banca de investimentos
12
7. Análise da concorrência
13
7.1 – Características da Caixa Geral Depósitos
13
7.2 – Principais objectivos estratégicos
13
7.3 – Caixa Geral Depósitos Invest no Brasil
14
8. Análise de mercado·
16
9.Análise SWOT
17
9.1 – Análise SWOT do BES Invest
18
10. Análise das energias renováveis
19
11. Marketing mix
20
12. Conclusão
23
13. Bibliografia
24
Índice de Figuras, Gráficos e Tabelas
Figura 1 –