Plano de marketing operacional

8486 palavras 34 páginas
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Índice Introdução.......................................................................................................................... pág. 3
Análise Interna
Apresentação da Empresa...................................................................................... pág. 5
Recursos Humanos................................................................................................. pág. 5
Missão.................................................................................................................... pág. 6
Análise dos Serviços da Empresa.......................................................................... pág. 7
Objectivos Estratégicos.................................................................................................... pág. 8
Segmentação, Targeting, Imagem e Posicionamento
Segmentação........................................................................................................... pág. 9
Critérios de Segmentação / Targeting.................................................................... pág. 10
Imagem.................................................................................................................. pág. 11
Posicionamento..................................................................................................... pág. 11
Análise Externa da Empresa
Análise do Meio Envolvente................................................................................. pág. 12
Concorrentes............................................................................................. pág. 14
Concorrentes Potenciais............................................................................ pág. 17
Clientes / Consumidores........................................................................... pág. 17
Fornecedores............................................................................................. pág. 19

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