Plano de marketing da "azedo"
PROBLEMA - Com o surgimento da web 2.0 imprimindo cada vez mais interatividade e dinâmica entre as pessoas, os meios de comunicação passaram a promover um intenso movimento de transformação, configurando novos formatos que agregassem diferenciais aos novos comportamentos de seus públicos-alvo. Embora os veículos impressos tenham lugar cativo na preferência de grande parte dos leitores, tornou-se obrigatório para os veículos a inserção de conteúdos na web, em virtude de seus atuais clientes passarem a interagir com esse canal e pela formação que se dá com o público jovem nesse segmento, com o desenvolvimento dos hábitos de leitura diretamente no ambiente virtual. Um indicador que atesta esse quadro é a baixa presença de jovens entre os assinantes e compradores de jornais em bancas. Atento a essas transformações, o Grupo Condado encomendou em 2007, um estudo de mercado para o mapeamento dos usuários de internet, aferindo que embora amplamente democrático, o ambiente web apresentava concentração de público jovem, das classes A/B, de comportamento fechado e restrito em suas “comunidades”. O estudo também revelou que parcela importante dos usuários gastava grande parte seu tempo em redes sociais, fato comprovado pelo rápido crescimento do Orkut, que tem no Brasil o seu maior público em nível mundial.
DIAGNÓSTICO - Com base nos dados do estudo e do próprio mapeamento de seus veículos de comunicação, o Grupo Condado lançou o Projeto Azedo, cuja proposta era a renovação de todos os seus portais e a criação de um novo canal para atender de forma inovadora os jovens. Para os produtos existentes o foco era a dinamização do conteúdo e a intensificação da interatividade. Já para o novo canal de relacionamento, o objetivo era a captação do jovem para os conteúdos do Grupo e a ampliação de seu público em nível nacional. O Azedo foi assim batizado, após longo estudo de “name” com outras marcas de sucesso que mantinham a essência de modernidade, a