Plano de ensino
1 - IDENTIFICAÇÃO
Curso: ADMINISTRAÇÃO
Disciplina: Administração Mercadológica
Ano/semestre: 2009.1
Carga horária: 60 horas
Professor: Roberta Galvani de Carvalho
2 – MISSÃO INSTITUCIONAL
Educar para a cidadania plena por meio da construção do conhecimento, produção e difusão dos saberes e para a prática da inovação, proporcionando síntese e interação entre ciência e fé, tendo em vista o desenvolvimento sustentável da região Amazônica.
3 – EMENTA
O processo de administração de Marketing; O papel crítico do marketing para boa performance organizacional, os conceitos centrais da área; A adoção da administração de Marketing pelas Empresas modernas; O processo de construção da satisfação do consumidor através da entrega de valor e da qualidade total; Utilização do Planejamento estratégico em Marketing para o atingir objetivos organizacionais.
4 – CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
COMPREENSÃO DA ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
Avaliação do papel crítico de Marketing no desempenho organizacional
Criação de satisfação do consumidor através de Qualidade, serviço e Valor
ANÁLISE DAS OPORTUNIDADES DE MARKETING
Análise do Ambiente de Marketing
Análise dos Mercados Consumidores e Comportamento do Comprador
Identificação e Segmentação de Mercado e Seleção de Mercados-Alvo
PLANEJAMENTO DOS PROGRAMAS DE MARKETING
Administração de Estratégias e Programas de Preço
Promoção ou Composto Promocional
5 – OBJETIVOS
5.1 – Geral:
Favorecer ao aluno a aquisição de uma base conceitual sólida que permita uma adequada compreensão dos conceitos de marketing, e que ao mesmo tempo permita a aquisição de habilidades necessárias para a observação e desenvolvimento de ações em situações concretas de mercado que envolvam a utilização da estratégia de marketing, dentro de um conceito ético, que atenda não só as necessidades dos possíveis clientes, mas também envolva a comunidade.
5.2 – Específicos:
Oferecer as informações necessárias para que o aluno