Plano de Comunicação
Aprovações do documento original:
1. Introdução e Apresentação dos Processos de Comunicação
Este plano de comunicação visa descrever o gerenciamento da comunicação do projeto de construção de uma padaria de alto padrão - “Bread VIP”. O objetivo do plano é prover uma estrutura para gerenciamento e coordenação de uma série de comunicações que ocorrerão, direta ou indiretamente, como parte do processo de implementação da “Bread VIP”. Essa estrutura busca garantir que o projeto tenha informações consistentes e acuradas disponíveis a qualquer momento para o time do projeto.
É responsabilidade do gerente do projeto nomear um recurso responsável pela garantir do plano de comunicação através do desenvolvimento dos documentos de comunicação e do suporte na distribuição das informações. Esse recurso deverá também criticar e analisar a eficácia do plano junto aos membros do time.
A falta, falha e/ou má comunicação é razão dos principais problemas e desentendimentos durante a implementação de um projeto. Por isso esse plano descreverá os procedimentos que serão utilizados para gerenciar o processo de comunicação e, consequentemente, garantirá as ferramentas para conscientização e suporte de todos os recursos-chaves evitando que o time desenvolva conclusões erradas do projeto.
O plano será constituído dos seguintes componentes:
Partes Interessadas do projeto;
Eventos de Comunicação;
Cronograma de Comunicação;
Formatos/Modelos de Formulários de Comunicação;
Elementos de Comunicação
2. Partes Interessadas do Projeto
Esta seção tem como objetivo descrever as várias partes interessadas do projeto que por serem recursos-chaves, devem estar devidamente mapeados e envolvidos nos específicos processos de comunicação. A matriz abaixo identifica as partes interessadas, suas expectativas, seu nível de influência e apoio e a estratégia de abordagem. A