plano de comunicação

Plano de
Comunicação

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RP & Branding

Índice
Introdução

Pág. 3

Descrição do Resort Hotel, Del Mare

Pág. 4

Logotipo

Pág. 4

Missão, Visão e Valores

Pág. 5

Localização

Pág. 6

Quartos e Suites

Pág. 7

Serviços

Pág. 9

Onde estamos

Pág. 10

Análise SWOT

Pág. 11

Posicionamento

Pág. 12

Público-alvo

Pág. 13

Objetivos da comunicação

Pág. 14

Comunicação com os media

Pág. 15

Abertura

Pág. 17

Gestão do Site

Pág. 18

Loyalty

Pág. 19

Parcerias

Pág. 20

Redes Sociais

Pág. 21

Publicidade offline

Pág. 22

Calendário

Pág. 23

Conclusão

Pág. 24

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Rita Alves Machado
RP & Branding

Introdução

No âmbito da disciplina de RP & Branding, foi-nos solicitada a realização de um plano de comunicação.
Optámos por aplicar num novo hotel resort – “Del Mare”
A comunicação é uma das ferramentas para os que almejam o sucesso de sua empresa, já que a comunicação interna e externa deu origem ao que chamamos de comunicação organizacional, cuja aplicação é fundamental para a satisfação dos diferentes públicos (clientes, futuros clientes, funcionários, prestadores de serviços/colaboradores...).
Formulamos um plano de comunicação com ações que visam, com a sua correta

aplicação,

o

incentivo

da

comunicação

entre

hóspedes/funcionários/agências de turismo.
Neste trabalho iremos mostrar os objetivos, explicar o porquê da escolha dessas atividades como plano de comunicação e o cronograma das ações que serão realizadas.

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Rita Alves Machado
RP & Branding

Descrição do Resort Hotel, Del Mare

Resort de 5 estrelas, com um ambiente exclusivo, de classe e bom gosto requintado e um bem-estar harmonioso são os elegantes padrões, que oferece relaxamento e um equilíbrio perfeito entre corpo e mente.
Situado perto de Albufeira, o Del Mare oferece a paz e tranquilidade de um destino balnear no Algarve, além de toda a