Planejamento da comunicacao mercadologica
3º SEMESTRE
Profª Fatima Santos
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PLANEJAMENTO DE COMUNICAÇÃO
Aula 1: Noções sobre a elaboração de um briefing adequado: Quais informações são necessárias para fazer uma campanha adequada?
Profª Fatima Santos
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Briefing – O que é?
Briefing (inglês) = resumo
Relatório das informações necessárias à realização das campanhas de comunicação (publicidade, promoção, marketing direto etc). Não há trabalho em comunicação sem o levantamento inicial de um briefing criterioso.
É o diagnóstico do cliente, de sua empresa, produtos, serviços; o meio utilizado pelas agências para dar início às suas atividades, orientando o trabalho de planejamento, criação e mídia.
Importante: O objetivo do briefing não é somente passar informações, mas criar interesse e estimular idéias.
Profª Fatima Santos
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Briefing – Processo
Cliente: passa as informações e a Agência: coleta as informações, checa os dados, enriquece o briefing (ex.: pesquisas) e atua divergindo ou afirmando o conteúdo das informações reunidas, quanto à imagem da marca, posicionamento de mercado, público-alvo, concorrentes, entre outros.
Cliente Emite o Briefing
A G Ê N C I A
Recebe informações
Enriquece o briefing - pesquisas
Orienta o planejamento, criação e Mídia
IMPORTANTE: Briefing é um processo contínuo: o mercado muda rápido e as empresas precisam se adaptar a essas transformações. Além disso, toda vez que há a necessidade de fazer um novo job ou campanha o briefing precisa ser revisto novamente.
Profª Fatima Santos
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Briefing – Problemas na Elaboração
Problemas Comuns
• Informações incompletas. • Desconhecimento, por parte do cliente ou da agência, da realidade de mercado. • Pouca objetividade e imprecisão: falhas no marketing que prejudicam a realização de um bom trabalho de comunicação. • Ausência de uma definição clara dos objetivos, influindo no resultado final do trabalho: quando o cliente não sabe o que quer e a